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取消行動上網吃到飽? 電信三雄各有看法

NOWnewsNOWnews – 2012年11月16日 下午5:29

記者甘偉中/專題報導

行政院政務委員張善政日前表示,電信業者「上網吃到飽」方案導致部份用戶將行動網路當固網來用,造成14%用戶佔據67%網路頻寬,是行動上網塞車的主因,建議業者將來推出4G服務時,應考慮取消吃到飽方案。此事引爆連日話題,朝野雙方各有表態,消費者也十分關注這項切身的議題,到底日後還會不會有吃到飽方案可用?網路塞車的問題能否改善?

是否取消上網吃到飽,官員雖然頻頻放出風向球,然而還是得看電信業者的態度。NOWnews《今日新聞》記者採訪三家業者,針對此事發表看法,三雄態度雖保守,但仍有些許不同的意見。

遠傳電信表示,3G上網的部份,站在服務消費者的立場,只要有人使用就不會取消;事實上很多用戶都還簽有年約,執行上有困難,不太可能停。而4G上網情況未明,現在談還太早。

是否吃到飽用戶佔據大多數頻寬?遠傳並未提供確切的數據,但表示有8、9成用戶只用到2G左右的流量。針對這樣的使用情況,遠傳已有提供分級付費的費率供選擇,也有特別設計兩張SIM卡共享5G流量的資費方案,即使是擁有兩個行動設備的用戶,也不需要申請兩個吃到飽方案。

台灣大哥大則表示,取消行動上網吃到飽是符合國際趨勢的作法,對此樂觀其成,但要何時推出,必須看市場環境與時機何時最成熟而定。

目前除了吃到飽的資費,台灣大哥大也有許多常態性分級付費方案,也會不時針對特定族群推出特別方案,例如學生專案、銀髮專案等。

中華電信態度較保守,表示現階段先不對此事發表看法,待內部確定方向時,會再告知媒體,不過短期內不取消吃到飽方案是確定的。4G部份因主管機關釋照相關規劃尚未明朗,將視未來主管機關就4G LTE之整體規劃來評估。

中華電信也表示已提供各種夠用而多元的資費方案,建議消費者視個人需求選擇,不一定要用吃到飽。在改善行動上網塞車的問題上,則鼓勵消費者在室內時盡量使用Wi-Fi,到室外再使用3G上網,用分流的方式來改善整體頻寬。

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