(法新社新加坡11日電) 一份業界報告今天說,智慧型手機使用者轉而使用免費的簡訊應用程式,到了2012年年底,全球電信經營者的簡訊(SMS)收益將虧損230億美元。
科技研究公司Ovum預測,到了2016年底,累計損失將達到540億美元,因為傳統簡訊比不過像WhatsApp等網路平台。
Ovum消費者電信分析師達瑞亞(Neha Dharia)說:「社交簡訊變得越來越普遍,經營者承受越來越多壓力,必須從他們通信業務的簡訊部分獲利。」
「經營者必須了解社交簡訊應用程式對消費行為的影響,在通訊模式的改變與對簡訊收益的衝擊來說都是。」
WhatApp可以讓智慧型手機用戶透過免費無線網路連結收發簡訊,Ovum指出,WhatsApp受歡迎程度增加,避開了以每封簡訊或每月定額向使用者收費的簡訊閘道(SMS gateway)。
為了敦促電信經營者創新,Ovum表示,提供社交簡訊服務的競爭者數目增加不是短期趨勢,而是「通訊模式改變」的跡象。(譯者:中央社張曉雯)1
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